服务承诺制概念
北京1、服务承诺制是一种机关改进工作方式服务承诺制，提升工作效率服务承诺制的机制服务承诺制，特别适用于那些扮演着窗口角色的单位。它们在遵守法律、法规和相关规定的前提下，向服务对象明确表达对服务质量与服务时间的承诺，并通过各种媒体平台向公众公开，以此接受广泛的社会监督。
2、例如厦门市地税机关各职能部门根据职能要求，将对外服务的内容、程序、时限以及服务标准等事项向社会作出公开承诺，自觉接受群众监督的制度。
北京3、党员服务承诺制，是基层党组织为调动党员为基层为群众服务积极性，约束党员必须发挥作用的一个载体活动。承诺的事项既要有共性的，大家都需要做的服务承诺制；也要有个性的，只适合服务承诺制你本人岗位的有特点的。另外，承诺的事项切忌空洞无物，如承诺要认真学习马列主义毛泽东思想，承诺爱党爱国等。
北京4、是指承担社会服务职能的行业、部门和单位，公开服务内容、标准、程序、时限和责任，并设立监督机构和举报电话，明确赔偿标准，违背承诺要按规定向服务对象做出赔偿。
北京5、在执行过程中，基层司法所应严格遵守服务承诺，确保每一项法律服务都能在承诺的时间内完成，且服务质量达到既定标准。同时，通过建立健全的监督机制，确保服务承诺的落实，让人民群众在享受法律服务的同时，也能感受到司法机关的公正、透明和廉洁。
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什么是服务承诺法?
北京承诺，是指受要约人同意要约的意思表示。承诺的法律效力在于，承诺一经作出，并送达要约人，合同即告成立，要约人不得加以拒绝。承诺的方式：（1）以口头或书面的方式表示承诺，这是表示承诺的一般方式。（2）以行为方式表示承诺。
在推进公正司法、维护社会稳定的过程中，基层司法所作为法律服务的重要环节，发挥着关键作用。为提升服务效能、强化责任意识、树立良好形象，南通市基层司法所服务承诺制度应运而生。此制度旨在通过明确职责、规范行为，增强工作人员的服务意识和工作效率，从而为人民群众提供更加优质、便捷、高效的法律服务。
北京服务保证，也称服务承诺，服务保证的最初出现，是作为一有效的促销手段，表现为服务组织就自身服务质量做出一些承诺，如旅馆的24小时热水供应、商店的包退包换等。
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服务承诺制度包括哪些内容?
北京服务承诺服务承诺制的内容应包括服务服务承诺制的具体事项、服务时限、行诺监督及投诉办法以及违诺责任等。⑶公开承诺内容。应在办公场所醒目位置设置办事程序流程图等公布承诺内容。⑷行诺监督。通过设立服务承诺监督台、投诉电话和举报箱或举办群众接待日活动等方式，接受对违诺行为服务承诺制的监督和举报。
以厦门市地税机关为例，其各职能部门根据自身服务承诺制的职责要求，将对外服务的详细内容，包括服务流程、时间规定以及明确的服务标准，主动公之于众，以期接受公众的监督。这种公开透明的承诺制度，旨在建立更高效、更负责任的服务体系，增强公众对税务机关的信任与满意度。
北京在具体业务操作中，服务承诺制有明确的工作标准服务承诺制：外资业务方面，如非限制类外商投资项目的设立与变更，限额以下的在即刻办理，需要转报上级的项目则承诺3个工作日内完成（不含公告时间）。外贸业务涵盖进出口经营权申报、加工贸易审核等，一般在即刻或1个工作日内完成。
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建始县商务局服务承诺
北京建始县商务局致力于深化为民服务的创先争优活动，以提高服务质量为目标，向全社会公开作出如下服务承诺：首先，商务局将全力履行其职责，提供高效服务。我们将坚定地履行商务管理职能，强化服务意识，严格实施服务承诺制、首问负责制和限时办结制，主动贴近基层，为企业提供全方位的支持。
建始县商务局是一个由建始县人民政府直接领导的工作部门，其设立的依据是恩施州委办公室和州政府办公室联合发布的文件（恩施州办发〔2010〕20号），以及中共建始县委和建始县人民政府关于政府机构改革的具体实施计划（建发〔2010〕5号）。
北京建始县商务局的职责经过调整，承担了新的职能。首先，原县劳动和社会保障局的部分职责转移至商务局，包括制定本县公民出境就业管理实施办法，对境外就业介绍机构的资格认定、审批以及后续的监督检查工作，以确保出境就业的规范管理。
北京建始县商务局的主要职责包括实施“开放活县”战略，推进全县对外开放，执行国家对外开放政策，制定外向型经济和贸易发展战略，并负责相关政策措施的实施。
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服务承诺书
服务承诺书 篇1 为切实履行产品售后服务，提升产品质量水平，保障产品质量安全，我单位郑重承诺： 严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量主体责任意识，自觉履行法定义务，对我单位生产的产品质量负责。 依法取得相关产品生产经营资质。
北京服务承诺书 篇1 转变工作职能，端正服务态度，本着“一切为了企业，一切服务企业”的原则，为企业做好服务，充分发挥劳动和保障作用。 转变工作作风，提高办事效率，认真执行首问责任制、一次性告知制度，不拖拉，不扯皮，绝不超越审批、审核和办理的时限，保证做到工作时间随来随办，超时默认。
北京服务承诺书 篇1 为了进一步落实行政问责办法、首问责任制、服务承诺制和限时办结制四项制度，强化依法行政，转变工作作风，落实公正执法，改善服务态度，提高办事效率，勐腊县环境保护局对社会各界和广大群众作出如下承诺： 加强队伍作风建设，实行良好服务。
服务承诺书 篇1 坚持文明服务。做到语言文明、礼貌待客； 自觉守法经营。信守职业道德，严格履行有关法律法规规定的义务； 建立健全商品进货把关制度。确保商品质量，提高商业信誉； 坚持诚信经营。
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